Nejčastěji Kladené Otázky
V této části vysvětlíme vše, co potřebujete vědět – jak fungují interpretace, co se publikuje a co ne, jak můžete spravovat svá data, co může být předmětem stížnosti a co nikoli.
Věříme, že náš oddíl Otázky a odpovědi je komplexní. Pokud však stále máte nějaké problémy, neváhejte se na nás obrátit. Kdykoli to bude možné, pokusíme se odpovědět co nejlépe.

Výklad snů
Jak funguje automatická interpretace snů?
Automatická interpretace snů je proces, při kterém počítačové algoritmy analyzují obsah snu za účelem identifikace potenciálních symbolů, témat a emocí a následně jim přiřazují vhodné významy na základě předem definovaných vzorců a databází. Tento proces využívá umělou inteligenci (AI), zpracování přirozeného jazyka (NLP) a data shromážděná z psychologie, parapsychologie a kulturních perspektiv na interpretaci snů.
Jsou interpretace zcela založeny na AI?
Jaké sny lze předložit k interpretaci?
Téměř jakýkoliv sen lze předložit k interpretaci, bez ohledu na jeho obsah, délku nebo povahu. V kontextu automatické interpretace snů jsou nejčastěji analyzovány sny, které obsahují výrazné symboly, emoce nebo události s psychologickým, parapsychologickým nebo kulturním významem. Níže jsou uvedeny některé typy snů, které jsou často zkoumány:
-
Opakující se sny – sny, které se pravidelně opakují, mohou naznačovat nevyřešené problémy, obavy nebo touhy.
-
Noční můry – sny s děsivým nebo znepokojivým obsahem mohou odrážet stres, úzkosti nebo skryté obavy.
-
Symbolické sny – obsahují znaky nebo obrázky s jasnými významy (např. voda, stromy, pád, létání). Tyto sny jsou zvláště vhodné k interpretaci, protože symboly často nesou univerzální význam.
-
Sny o emocionálních událostech – sny související se významnými životními okamžiky, jako je smrt milované osoby, narození, změny v práci nebo vztahy. Mohou pomoci při zpracování emocí.
-
Sny o lidech – sny zobrazující blízké osoby, cizince nebo dokonce historické postavy. Mohou být spojeny s mezilidskými vztahy nebo reprezentovat vnitřní dilemata.
-
Prorocké sny – sny, které se zdají předpovídat budoucí události. Ačkoliv jsou obtížně analyzovatelné objektivně, jsou zajímavé z psychologického hlediska.
-
Sny o tom, že jste někým jiným – tyto sny mohou souviset s bojem o identitu, touhami nebo sebereflexí.
V praxi lze k interpretaci předložit jakýkoliv sen, který vzbuzuje zvědavost, obavy nebo potřebu hlubšího porozumění ve snícím.
Jaké sny by neměly být zpracovány v automatické interpretaci?
Ačkoliv většinu snů lze předložit k interpretaci, některé sny mohou být obtížně analyzovatelné nebo nevhodné k interpretaci v určitých kontextech. Zde jsou některé případy, kdy sny nemusí být ideální k interpretaci:
-
Sny bez jasného obsahu – pokud je sen chaotický, těžko pochopitelný nebo obsahuje náhodné, nesouvisející obrázky, jeho interpretace může být velmi obtížná a méně smysluplná.
-
Sny způsobené vnějšími faktory – sny přímo ovlivněné vnějšími podněty, jako jsou zvuky, fyzická bolest, nemoc nebo léky, mohou postrádat hlubší psychologický význam, což omezuje jejich interpretovatelnost.
-
Sny inspirované denními aktivitami – sny, které jednoduše odrážejí to, co jste během dne dělali (např. opakující se pracovní scény nebo úryvky sledovaných filmů), nemusí mít hlubší význam a pouze zrcadlí každodenní zážitky.
-
Sny vysoce osobní nebo intimní povahy – ačkoliv neexistují formální omezení pro předkládání snů, někteří lidé se mohou cítit nepohodlně při sdílení snů vysoce osobní nebo intimní povahy. V takových případech může interpretace vyžadovat důvěru nebo spolupráci s odborníkem.
-
Sny související s traumatem nebo vážnými duševními problémy – sny zahrnující vážné zážitky, jako je trauma, mohou vyžadovat podporu terapeuta nebo odborníka na duševní zdraví. Automatické systémy interpretace snů nemusí být dostatečné pro plné pochopení a zpracování takových snů.
-
Sny ovlivněné psychoaktivními látkami – sny vyvolané alkoholem, drogami nebo jinými látkami mohou být náhodné a nemusí nutně odrážet psychologický nebo emoční stav snícího.
Ačkoliv tyto typy snů mohou být obtížněji interpretovatelné, stále mohou poskytnout určité vhledy. Nicméně je důležité si uvědomit, že interpretace takových snů může být méně přesná nebo smysluplná.
Jaký obsah v popisu snu uživatele je zakázán?
Některý obsah v popisu snu uživatele může být zakázán kvůli etickým směrnicím, právním úvahám a potřebě chránit soukromí a citlivost publika. Níže jsou uvedeny příklady obsahu, kterému by se mělo vyhnout:
-
Nelegální obsah
-
Vulgární nebo obscénní obsah
-
Diskriminační obsah
-
Výhrůžky a násilí
-
Porušení soukromí
-
Obsah zaměřený na šíření strachu nebo úzkosti
-
Sebedestruktivní obsah
-
Obsah související s extremismem nebo terorismem
Je služba interpretace snů placená?
Ano. Služba interpretace snů je placená, protože s sebou nese náklady spojené s používáním nástrojů AI, které poskytovatel služby vynakládá.
Jak dlouho trvá, než obdržím interpretaci?
Doba potřebná pro automatickou interpretaci snů závisí na několika faktorech. Nejdůležitějšími jsou délka popisu a složitost snu. Čím více detailů poskytnete, tím více prvků je třeba analyzovat v různých kontextech.
Proces interpretace trvá od několika sekund po několik minut. Typicky to trvá asi 2-3 minuty.
Jaké kategorie snů jsou podporovány?
Všechny. V zásadě neexistují žádná omezení typů snů, které můžete interpretovat. Naše služba používá systém kategorizace snů, ale neklademe žádná omezení na téma nebo kategorii snů povolených k interpretaci.
Existují však omezení související s obsahem, která jsou popsána na této stránce a ve smluvních podmínkách služby.
Jsou interpretace archivovány?
Ano. Jak samotné sny, tak jejich odpovídající interpretace jsou archivovány a uloženy v systému, bez ohledu na to, zda byla interpretace publikována nebo zůstala nepublikovaná kvůli aktivaci soukromého režimu nebo obsahu porušujícímu naše podmínky.
Jako uživatel, který předložil sen, máte přístup k němu v sekci „Uložené sny“ vašeho uživatelského panelu spolu s jeho vygenerovanou interpretací.
Mohu sdílet svou interpretaci s ostatními?
Samozřejmě! Pokud jste požádali o interpretaci snu, patří vám a můžete ji publikovat nebo sdílet jakýmkoli způsobem, který si přejete.
Všimněte si však, že to neplatí pro žádné vygenerované ilustrace.
Dále, pokud nejste osobou, která požádala o interpretaci konkrétního snu, nemůžete jeho obsah publikovat nikde bez souhlasu majitele.
Jak přesné jsou AI interpretace snů?
Přesnost interpretací snů založených na umělé inteligenci je omezená a závisí na několika faktorech, jako je sofistikovanost algoritmů, kvalita dat a kontext jednotlivého snu. Zde jsou klíčové aspekty ovlivňující přesnost:
-
Algoritmy a data – AI se spoléhá na vzory a data, která byla dříve shromážděna a analyzována. Tato data obsahují symboly a motivy s širokým psychologickým, kulturním a mytologickým významem, ale ne vždy odrážejí jedinečné zkušenosti a kontext snícího. Výsledkem mohou být povrchní nebo zobecněné interpretace.
-
Zpracování přirozeného jazyka (NLP) – Nástroje pro interpretaci snů využívají NLP k analýze obsahu snu. Nicméně interpretace emocí, symbolů nebo vztahů mezi prvky snu může být omezená schopností algoritmu plně porozumět jazyku, zejména u složitějších či metaforických popisů.
-
Nedostatek osobního kontextu – AI může analyzovat univerzální symboly (např. voda, létání, pád), ale často nezohledňuje hluboké osobní emoce, životní zkušenosti a vnitřní konflikty snícího, které mohou význam snu zásadně ovlivnit. Proto AI nemusí zachytit osobní význam snu.
-
Zobecnění – Mnoho nástrojů AI poskytuje zobecněné interpretace založené na průměrných významech symbolů a motivů. To může vést k „šablonovým“ odpovědím, které nemusí být přesné pro jedinečné nebo neobvyklé sny.
-
Vývoj AI systémů – AI se neustále učí a zlepšuje své interpretační schopnosti na základě uživatelských dat. Časem se algoritmy mohou stát lepšími v rozpoznávání vzorců snů a poskytování přesnějších analýz. V současnosti však nedosahují úrovně přesnosti, kterou by mohl poskytnout lidský specialista na výklad snů.
AI interpretace snů tedy mohou být užitečným nástrojem pro první vhled nebo vysvětlení, ale jejich přesnost je omezená. Pro hlubší pochopení může být nutná osobní reflexe snu nebo konzultace s odborníkem na výklad snů.
Jaký je rozdíl mezi přidáním snu bez interpretace a s interpretací?
Přidání snu do databáze bez interpretace je dostupné všem uživatelům a nevyžaduje využití bodů za interpretaci. Tato možnost umožňuje uložit sny pro pozdější interpretaci nebo jako součást osobního snového deníku. V tomto případě lze přidat pouze popis snu a datum. Sny přidané bez interpretace nebudou zveřejněny na našem webu.
Přidání snu s automatickou interpretací je placená funkce. Takový sen bude analyzován AI algoritmy a v závislosti na výsledku interpretace nebo přednastavených pravidlech může být zveřejněn nebo zůstat soukromý.
Mohu požádat o interpretaci snu, aniž by byl zveřejněn?
Ano, je to možné. K tomu je třeba při odesílání snu zvolit možnost soukromého režimu. Tento režim je však dražší než standardní režim.
Interpretaci budete mít k dispozici přímo v sekci „Uložené sny“ ve svém uživatelském panelu jako soubor ke stažení. Taková interpretace nemůže být zveřejněna a není přístupná ostatním uživatelům.
Mohu zveřejnit svou interpretaci snu na jiném webu?
Ano, ale pouze pokud jste byli tím, kdo o interpretaci snu požádal.
Toto pravidlo se však nevztahuje na vygenerované ilustrace.
Navíc, pokud nejste osobou, která požádala o interpretaci konkrétního snu, nesmíte jeho obsah zveřejnit bez souhlasu majitele.
Proč se zveřejněná interpretace mého snu liší od té, kterou jsem odeslal?
Automatický systém interpretace snů je navržen tak, aby zmírnil případné porušení uživatelských pravidel. Abychom udrželi kvalitu služby, sny jsou ověřovány a automaticky upravovány systémem.
Vždy máte přístup k původnímu obsahu snu, který jste odeslali, v sekci „Uložené sny“ ve svém uživatelském panelu. Pokud však systém vyhodnotí, že je nutná anonymizace, cenzura nebo úprava obsahu, zveřejněná verze bude tyto změny odrážet.
Proč byla moje interpretace snu vygenerována v jiném jazyce?
Jazykové modely AI nejsou dokonalé nástroje. Mohou občas generovat nesprávné odpovědi nebo nesprávně rozpoznat jazyk vstupu.
V důsledku toho může být vaše interpretace prezentována v jiném jazyce než v češtině, buď zcela, částečně nebo v jednotlivých frázích.
V takových případech máte právo požádat o vrácení bodů za interpretaci. Pokud k tomu dojde, vrátíme vám spotřebované body, abyste mohli požádat o novou interpretaci.
Je automatická interpretace snů lepší než snář?
Jak automatická interpretace snů, tak tradiční snáře mají své výhody i nevýhody, a žádná z těchto metod není univerzálně „lepší“ – záleží na očekávání uživatele a účelu interpretace. Níže uvádíme srovnání obou přístupů:
Výhody automatické interpretace snů:
-
Personalizace: Nástroje pro automatickou interpretaci snů, zejména ty využívající umělou inteligenci (AI) a zpracování přirozeného jazyka (NLP), mohou přizpůsobit interpretaci jedinečnému obsahu snu uživatele. Algoritmy zohledňují celý popis snu, včetně emocí, kontextu a jazykových nuancí, což umožňuje individuálnější analýzu.
-
Rychlost a pohodlí: AI systémy mohou okamžitě analyzovat obsah snu, což je mnohem rychlejší a pohodlnější než ruční hledání ve snáři a přiřazování symbolů.
-
Kontextualizace: AI analyzuje celý sen, nejen jednotlivé symboly, což vede k komplexnějším interpretacím. Algoritmy mohou rozpoznat vztahy mezi prvky snu a pokusit se na jejich základě vyvodit závěry.
-
Vývoj: Automatické nástroje pro interpretaci snů se s časem zlepšují na základě rostoucího množství dat, čímž zvyšují svou schopnost poskytovat přesnější analýzy. AI systémy také reflektují moderní trendy a současný kontext, což tradiční snáře často postrádají.
Výhody používání snáře:
-
Tradice a symbolika: Snáře jsou založeny na staletých lidových a kulturních tradicích, což je cenné pro ty, kdo hledají hlubší, symbolický význam snů spojený s historií. Obsahují výklady související s mytologií, náboženstvím a pověrami, které mohou rezonovat s osobními přesvědčeními.
-
Rozpoznatelné symboly: Snáře nabízejí široce přijímané významy běžných symbolů (např. voda, oheň, smrt), což umožňuje jednoduchý a srozumitelný přístup k výkladu snů. Lidé preferující klasické metody mohou považovat snář za užitečnější.
-
Nezávislost na technologii: Používání snáře nevyžaduje technologii ani připojení k internetu, což je výhodné pro ty, kdo preferují tradiční metody nebo nedůvěřují digitálním nástrojům.
Nevýhody automatické interpretace snů:
- Omezená přesnost: Interpretace generované AI mohou být personalizované, ale často jsou omezeny dostupnými daty a nemusí plně zohlednit emoce či osobní zkušenosti snícího.
- Závislost na algoritmech: AI systémy mohou používat zjednodušené analýzy založené na statistických vzorcích, což může vést k nepřesným nebo povrchním závěrům.
Nevýhody používání snáře:
- Nedostatek personalizace: Tradiční snáře často poskytují obecné významy symbolů, které nemusí odpovídat individuálním zkušenostem nebo kontextu snu.
- Omezená analýza: Snáře se zaměřují primárně na jednotlivé symboly, aniž by braly v úvahu širší kontext snu, což vede k méně komplexní interpretaci.
Automatická interpretace snů může být flexibilnější a lépe přizpůsobená obsahu jednotlivého snu, zejména díky AI a analýze kontextu. Na druhé straně výklad snů pomocí snáře se opírá o tradiční symboliku, což může být vhodnější pro ty, kdo dávají přednost kulturním významům a jednoduššímu přístupu. Konečná volba závisí na tom, zda uživatel hledá rychlou, personalizovanou analýzu, nebo spíše klasický symbolický výklad.
Stížnosti
Jak mohu nahlásit problém se službou nebo její funkcionalitou?
Problém můžete kdykoli nahlásit zasláním e-mailu na adresu contact@sennik.app nebo použitím kontaktního formuláře dostupného na stránce Kontakt.
Pokud však chcete podat stížnost, musíte postupovat podle pokynů popsaných v Obchodních podmínkách služby v oddílu VII. Stížnosti.
Co mám dělat, pokud služba Premium SMS nefungovala?
Záleží na tom, co myslíte tím, že „nefungovala“.
Pokud jste po odeslání SMS na prémiové číslo neobdrželi zpětný kód, počkejte prosím až 30 minut. Někdy může zácpy v síti způsobit zpoždění. Pokud stále neobdržíte SMS po 30 minutách, podávejte stížnost svému telekomunikačnímu poskytovateli služeb nebo přímo poskytovateli platby Premium SMS, Payments Solution Sp. z o.o., prostřednictvím jejich Formuláře pro reklamace.
Pokud jste obdrželi zpětný kód, ale na webu nefunguje:
- Zkontrolujte zůstatek na účtu obnovením stránky, abyste ověřili, že zakoupená služba nebyla úspěšně aktivována.
- Pokud problém přetrvává, podávejte stížnost nám zasláním e-mailu na contact@sennik.app nebo podávejte stížnost poskytovateli platby Premium SMS, jak je uvedeno výše.
Můžu dostat vrácení peněz za nesprávnou interpretaci?
Obecně ne, pokud nebyla interpretace dodána podle popisu služby.
Uživatelé, kteří si vyberou službu automatické interpretace, by si měli být plně vědomi její metodiky a omezení.
Vrácení peněz provádíme pouze v případech, kdy dodaná interpretace neodpovídá jejímu popisu, například pokud je v nesprávném jazyce nebo neúplná.
Jak dlouho trvá zpracování stížnosti?
14 dní, pokud lze problém vyřešit poskytovatelem služby bez zapojení třetích stran, jako je nesprávná nebo chybějící interpretace.
14 až 28 dní, pokud stížnost vyžaduje zapojení třetích stran, jako je poskytovatel platby Premium SMS. V takových případech je pro odpověď třetí strany vyčleněno dalších 14 dní. Pokud stížnost vyžaduje zapojení třetí strany, doporučuje se podat stížnost přímo jim.
Lze stížnosti podávat e-mailem?
Ano, ve všech případech.
Pro stížnosti zahrnující třetí strany považujeme e-mail za přijatelnou formu podání, ačkoli to nemusí být vždy jejich preferovaná metoda.
Jak mohu zkontrolovat stav mé stížnosti?
Pro naši službu musíte zaslat e-mailový dotaz ohledně stavu vaší stížnosti.
Můžu zrušit své předplatné po zkušenostech s problémy se službou?
Své předplatné můžete kdykoli zrušit, bez ohledu na to, zda jste zažili problémy se službou.
Co mám dělat, pokud jsem neobdržel zpětnou SMS?
Počkejte až 30 minut. Pokud do této doby neobdržíte zpětnou SMS, podávejte stížnost svému telekomunikačnímu poskytovateli nebo poskytovateli platby Premium SMS, Payments Solution Sp. z o.o., prostřednictvím jejich Formuláře pro reklamace.
Uživatelské účty
Jak si vytvořím účet na platformě?
Účet si můžete vytvořit registrací přes Google nebo Facebook. Registrace je dobrovolná, bezplatná a vyžaduje individuální e-mailový účet spojený s vybraným poskytovatelem SSO.
Jak si smažu svůj uživatelský účet?
Svůj uživatelský účet a přidružená data můžete smazat samostatně.
K tomu musíte být přihlášeni k vašemu účtu. Po přihlášení postupujte podle těchto kroků:
- Klikněte na ikonu uživatele v pravém horním rohu obrazovky.
- Vyberte a klikněte na „Moje uživatelská data“.
- V levém bočním panelu vyberte a klikněte na „Smazat účet“.
- V pravém dolním rohu klikněte na odkaz „Smazat účet“.
- Objeví se upozornění na potvrzení. Do textového pole napište „SMAZAT ÚČET“ a potvrďte kliknutím na „OK“.
- Po potvrzení bude váš uživatelský účet a přidružená data smazána.
Více informací naleznete na věnované stránce: Jak smazat uživatelský účet?
Můžu využívat službu bez registrace?
Ano, službu můžete využívat bez registrace. Přístup k dalším službám nabízeným na platformě je však možný pouze po přihlášení nebo zakoupení prémiových služeb.
Jaké údaje jsou vyžadovány při registraci?
Při registraci jsou vyžadovány údaje jako jméno, příjmení, uživatelské jméno, e-mailová adresa a avatar. Dále jsou automaticky shromažďovány údaje o IP adrese.
Jak mohu aktualizovat informace na svém účtu?
Uživatelé mají právo aktualizovat svá osobní data. Některá data lze změnit přímo v uživatelském panelu, zatímco jiná mohou vyžadovat změny prostřednictvím poskytovatele SSO (např. Google nebo Facebook). Po aktualizaci informací u poskytovatele autentizace se změny projeví při příštím přihlášení do naší služby.
Můžu si smazat účet?
Ano, uživatelé mohou svůj účet smazat prostřednictvím panelu Nastavení účtu. Po smazání budou všechna identifikační data anonymizována.
Co mám dělat, když zapomenu své heslo?
Jelikož platforma používá pro přihlášení externí poskytovatele autentizace, majitel služby neukládá uživatelská hesla a nemůže poskytnout pomoc při obnově hesla. V tomto případě musíte postupovat podle procedur obnovy poskytovaných poskytovatelem autentizace.
Jak mohu zablokovat svůj účet?
Svůj účet nemůžete zablokovat ručně, ale můžete jej smazat.
Všimněte si, že správce může zablokovat konkrétní e-mailovou adresu. Pokud se tak stane, přihlášení s touto e-mailovou adresou nebude možné, bez ohledu na poskytovatele autentizace.
Můžu svůj účet propojit s Googlem nebo Facebookem?
Účty jsou automaticky propojeny s Googlem nebo Facebookem. Uživatelé jsou identifikováni na základě e-mailové adresy poskytnuté poskytovatelem autentizace. Pokud se e-mailové adresy na obou účtech liší, uživatel je nemůže propojit.
Jak si smažu historii snů z mého účtu?
Přejděte do uživatelského panelu -> „Uložené sny“ a smažte každý uložený sen jednotlivě.
Všimněte si, že mazání snů nemá vliv na již publikované výklady snů.
Platby
Jaké platební metody jsou podporovány?
Služba aktuálně podporuje platby prostřednictvím Premium SMS. Po odeslání SMS uživatel obdrží návratový kód, který lze použít k okamžité aktivaci služeb nebo později ve formě vydaných bodů.
V současné době nejsou k dispozici žádné další platební metody, ale poskytovatel plánuje v budoucnu zavést další možnosti.
Je Premium SMS jedinou možností platby?
Ano. V současné době nejsou k dispozici žádné další platební metody, ale poskytovatel plánuje v budoucnu zavést další možnosti.
Můžu zaplatit za výklad snů pomocí BLIK?
V tuto chvíli ne.
Poskytovatel však plánuje zavést platby BLIK v budoucnu.
Můžu dostat fakturu za zakoupené služby?
NE. Jelikož službu Premium SMS poskytuje přímo operátor GSM, bude náklad na službu zahrnut a uveden na vaší telekomunikační faktuře od tohoto operátora.
Můžu zrušit placené předplatné?
V tuto chvíli služba neumožňuje placená předplatná.
Jak mohu zkontrolovat počet dostupných bodů na mém účtu?
Počet dostupných bodů je zobrazen na každé stránce služby po přihlášení—pod ikonou uživatele v pravém horním rohu.
Tuto informaci můžete také zkontrolovat, spolu s datem expirace zakoupených bodů, v sekci „Údaje o účtu“ vašeho Uživatelského panelu.
Můžete také zkontrolovat historii obdržených, zakoupených a použitých bodů v sekci „Historie bodů“ Uživatelského panelu.
Mají body datum expirace?
Ano. Platnost je přesně 365 dní. Nákupem nebo obdržením dalších bodů se datum expirace všech nahromaděných bodů prodlouží o dalších 365 dní.
Můžu provést platbu ze zahraničí?
Možnost zakoupení služby prostřednictvím Premium SMS ze zahraničí závisí na několika faktorech:
-
Mobilní operátor: Ne všichni operátoři podporují odesílání a přijímání Premium SMS zpráv během roamingu. Ověřte si u svého operátora, zda je tato služba dostupná.
-
Země, ve které se nacházíte: Některé země mohou blokovat nebo omezovat přístup ke službám Premium SMS během roamingu. To závisí na místních předpisech a dohodách mezi operátory.
-
Poskytovatel služby Premium SMS: Někteři poskytovatelé mohou mít omezení přístupu ke svým službám ze zahraničí. Často jsou služby Premium SMS dostupné pouze uživatelům s čísly registrovanými v určité zemi.
Dodatečně:
Zakoupení služeb prostřednictvím Premium SMS z cizího telefonního čísla je obvykle obtížné nebo nemožné z několika důvodů:
-
Problémy s kompatibilitou: Většina systémů Premium SMS je navržena pro domácí čísla a funguje pouze v rámci konkrétní země. Odeslání Premium SMS z cizího čísla nemusí být podporováno systémy poskytovatele.
-
Rozdíly v cenách: Služby Premium SMS jsou účtovány podle zvláštních sazeb stanovených jednotlivě operátory v každé zemi. Cizí čísla nemusí být těmto sazbám podléhat nebo mohou nést odlišné poplatky, což komplikuje zpracování transakcí.
-
Regulační omezení: Služby Premium SMS jsou často regulovány národními zákony, což znamená, že cizí čísla nemusí vždy mít přístup k nim, i když systém technicky umožňuje odesílání SMS zpráv.
-
Regionální bloky: Někteří poskytovatelé prémiových služeb mohou úmyslně blokovat příchozí provoz z cizích čísel, aby předešli problémům s účtováním a zabránili podvodům.
Newsletter
Jak se přihlásit k odběru newsletteru?
Chcete-li se přihlásit k odběru newsletteru, otevřete uživatelský panel -> „Newsletter,“ a zaškrtněte políčko souhlasu s odběrem.
Můžete také změnit e-mailovou adresu spojenou s odběrem.
Jaké informace obdržím v newsletteru?
Newsletter obsahuje aktualizace o nových příspěvcích, soutěžích a dalších propagačních aktivitách souvisejících se službou, stejně jako marketingové zprávy od partnerů služby.
Je odběr newsletteru zdarma?
Ano, odběr newsletteru je zcela zdarma.
Jak se mohu odhlásit z odběru newsletteru?
K odhlášení klikněte na odkaz v jakémkoliv e-mailu newsletteru, který vede na formulář pro odhlášení.
Můžete se také odhlásit přihlášením do služby, přechodem na uživatelský panel -> „Newsletter“ a odškrtnutím souhlasného políčka pro přijímání newsletteru.
Mohu se přihlásit k výkladům snů?
Ne. Kvůli velkému množství výkladů tuto funkčnost nenabízíme.
Avšak newsletter zahrnuje zmínky o několika vybraných výkladech snů—obvykle náhodných.
Jaké jsou výhody přihlášení k odběru?
Odběr newsletteru vám umožní dostávat informace o nových akcích, příspěvcích a speciálních nabídkách.
Odběratelé také obdrží periodicky zdarma body a exkluzivní přístup k soutěžím organizovaným speciálně pro ně.
Jak mohu změnit své preference odběru?
Není možné přizpůsobit preference odběru. Newsletter je zasílán pevnou frekvencí— až 4 e-maily měsíčně přímo související se službou a až 4 další marketingové e-maily od partnerů služby.
Můžete však zvolit e-mailovou adresu, na kterou je odběr zasílán, nebo se kdykoliv odhlásit.
Mohu si vybrat kategorie snů v odběru?
Ne.
GDPR a ochrana údajů
Jaká osobní data jsou službou shromažďována?
Shromážděná data zahrnují: jméno, příjmení, uživatelské jméno, emailovou adresu, avatar a automaticky shromažďovanou IP adresu. Pro newsletter jsou shromažďovány také emailová adresa a IP adresa. Podrobný seznam dat naleznete v Podmínkách a Zásadách ochrany osobních údajů.
Jak mohu požádat o smazání mých osobních údajů?
O smazání vašich osobních údajů můžete požádat kontaktováním správce služby.
U uživatelských účtů mohou uživatelé své účty smazat samostatně prostřednictvím uživatelského panelu.
Jsou mé údaje sdíleny s třetími stranami?
Osobní údaje mohou být sdíleny s třetími stranami odpovědnými za udržování infrastruktury služby, jako jsou hostingové společnosti, služby AI nebo poskytovatelé newsletterů.
Jaká práva mám v souvislosti s ochranou údajů?
Uživatelé mají právo: přístup k jejich údajům, opravu údajů, smazání údajů, omezení zpracování, přenositelnost údajů, námitku proti zpracování a podání stížnosti dozorovému orgánu.
Jak mohu získat přístup k mým údajům?
K vašim údajům můžete získat přístup prostřednictvím uživatelského panelu po přihlášení.
Všechny údaje jsou dostupné v sekci „Údaje účtu“. Můžete si také stáhnout kompletní sadu vašich údajů ze sekce „Export údajů“.
Mohu požádat o kopii mých snů?
Kopii vašich údajů si můžete stáhnout sami přihlášením do vašeho účtu -> Uživatelský Panel -> Export údajů.
Údaje jsou dostupné ve formátech JSON a CSV.
Jaká bezpečnostní opatření jsou použita k ochraně údajů?
Správce zajišťuje ochranu údajů prostřednictvím vhodných fyzických a organizačních bezpečnostních opatření.
Jsou mé údaje používány pro marketingové účely?
Ano, údaje mohou být použity pro marketingové účely, pokud uživatel dal souhlas, který může kdykoliv odvolat.
Jak mohu nahlásit porušení ochrany údajů?
Porušení ochrany údajů můžete nahlásit kontaktováním správce služby na adrese contact@sennik.app.
Mohu odmítnout zpracování údajů?
Ano, můžete požádat o zastavení zpracování vašich údajů využitím vašeho práva námitky proti zpracování. V takovém případě bude váš účet ze systému odstraněn a další přidružená data budou anonymizována.